English

Công cụ UX

Empathy Map là gì?

Công cụ tổng hợp insight người dùng theo 4 chiều: nói, nghĩ, làm, và cảm nhận.

Đọc bài viết đầy đủ ↗ Xem trên đồ thị 3D

Vai trò hay dùng Empathy Map

Account Manager Brand Manager Business Analyst Content Marketer CRM Manager Customer Success Manager Customer Support Growth Manager Performance Marketing Manager Sales / Business Developer SEO Specialist Stakeholder

Cùng nhóm Công cụ UX

A/B Testing AI UX Pattern Atomic design Cognitive Walkthrough Customer Journey Map Design System Design Thinking Double Diamond Fishbone Diagram Fitt's law Grid System Heuristic Evaluation

← Về thư viện thuật ngữ